五年ほど電話販売をしております。私はついにそれを理解し始めています。ある意味で、売りを説明するのは非常に難しい。実際、私はこの分野では販売を説明するために必要な語彙は限られていると思います。外向的またはアウトゴーイングである人々は、通常、かなり売り上げに優れています。しかし、彼らは自分が何をしているのか知りません。外向性の人にとって、彼らはいつものように行動しているだけです。あなたが恥ずかしがりで内向的であるなら、それはあなたが社会力学と心理学を最初から理解しなければならないだろうというのが私の意見です。
ある意味、新しい言語を学ぶようなものです。私は自然に内気で内向的です。販売の「仕組み」を理解するのに非常に長い時間がかかりました。セールスマンとして成功するためには、あなたが話し、行動しなければならない特定の方法があります。私にとって、これは自分のキャラクターの延長線上にあります。私は最近、販売の二つの非常に重要な側面を学びました。最初、常に顧客を会話に引き込むような方法で話す必要があります。第二に、あなたはあなたの顧客に興味を持っている必要があります。もちろん、内向的な人は自然に人々に興味があるわけではありません。(笑)したがって、これらの二つのステップは実行が少し難しいです。最初のステップを二番目のステップなしで実行すると、スクリプトを読んでいるように聞こえます。二番目のステップは、最初のステップを可能にするものです。たとえば、誰かを会話に引き入れたが、本当に気にかけなかった場合、すぐに発言が足りなくなるでしょう。さらに悪いことに、あなたは彼らが言うかもしれない何かにうまく反応しないかもしれません。しかし、気にすれば、あなたは自分の言うことを聞き、創造的に考えることができます。
もちろん、販売には他の側面もありますが、私はこれら二つにどんどん気づいています。その結果、私の販売実績は向上しています!日本のヘビーメタル商品をたくさん注文したので、これは素晴らしいです!